Bytte og retur:
Trofe AS leverer til Idrettslag, kretser, arrangement, privat personer og bedrifter.
Vi forholder oss til bytte-/retur bestemmelser satt av forbrukerombudet som gir kunden følgende rettigheter:
FIRMA, IDRETTSLAG & ARRANGEMENT:
Firma, Idrettslag og arrangement har ingen returrett ved kjøp av produkter. Som en service ønsker vi å være fleksible.
Vi viser full forståelse for at det ofte er vanskelig å vite korrekt antall før arrangement og tilbyr derfor kunden muligheten til å avtale retur på forhånd ved usikkert antall.
Returgebyr 15%.
Ta kontakt på 61 22 24 50.
PRIVATPERSONER:
Ved bestillinger til privatpersoner vil angrerettskjema ” ” gjelde: åpent kjøp -14 dagers angrerett.
Det er ikke angrerett på produkter hvor gravering er gjort rett på selve produktet; gjelder tinn, messing, forsølvet, medaljer , tre, plaketter og glass.
Her er det ingen returrett. Ved bruk av angreretten vil privatpersoner belastes med porto for returforsendelse i følge postens takster.
Ved uavhentede pakker som returneres til oss vil et gebyr på kroner 400 påløpes. Faktura på dette sendes i posten.
