Trofe AS

Gå til hovedinnhold »

Du er nå her:

VEILEDNING NETTBUTIKK- FAQ – Vanlig spørsmål

Vedr. Bestilling | Levering

Ligger faktura i pakken?

Faktura blir sendt på e-post til bedrifter, idrettslag og foreninger til oppgitt e-postadresse, når varene sendes. Har vi ikke e-post adresse vil faktura ligge i pakken om ikke annen fakturaadresse er oppgitt.

Bestillinger av privatpersoner vil bli sendt som postoppkrav. Det vil si at man betaler når man henter ut pakken på postkontoret. Kopi av orden vil da ligge i pakken slik at du har oversikt over hva beløpet består av.


Kan faktura og leveringsadresse være forskjellig?

Ja! Dette kan du bestemme når du er logget inn i nettbutikken.


Usikker på hva totalprisen blir?

Alle priser på våre nettsider er inkludert moms. Hvor det er plass for motiv/graveringsplate er dette inkludert i prisen. Gravering kommer i tillegg. Pris på gravering vil automatisk komme opp i nettbutikken.

Ved logo på produkt vil dette komme i tillegg. Priser på dette vil være oppgitt på produktnivå i nettbutikken. 

Man kan ”prøve-bestille” for å få opp total priser. Salget vil ikke være fullført før du bekrefter.


Kan privatpersoner bestille?

Ja! Bestillinger av privatpersoner vil bli sendt som oppkrav. Dvs at man betaler når man henter ut pakken på postkontoret. Kopi av orden vil da ligge i pakken slik at du har oversikt over hva beløpet består av.


Rekker jeg å få varen i tide?

Antall og gravering vil avgjøre leveringstid, men vi tar alltid hensyn til leveringsdato og gjør vårt beste for at du skal få varene i tide. Vi sender med posten, så valg av forsendelsesmåte vil avgjøre hvor lang tid posten bruker på å få levert varen. For oversikt over dette klikk her. Ta kontakt om du er usikker.


Hva er det minste antallet jeg kan bestille?

Alt i nettbutikken Kan bestilles fra 1 stk - alt med logo
Pins, Medaljer og Mynt – Spesialproduksjon:

For helstøpt medalje, mynt og pins med din logo er minsteantallet 100 stk 
Vi kan levere nål med pinsfeste og nøytral medalje med din logo fra 1 stk

Arenareklame: Kan bestilles fra 1stk
Reklameartikler: Produktet avgjør - ta kontakt!
Bekledning: Kan bestilles fra 1 stk
Draktsett: Kan bestilles i lavere antall -  ta kontakt!
Vevde merker: Kan bestilles fra 10 stk
Broderte merker: Kan bestilles fra 100 stk
Vimpler og bordfaner: Kan bestilles fra til 10 stk

 

Vedr. gravering

Kan jeg få gravering på forsiden av medaljen?

Gravering på forsiden av medaljen er ikke noe problem! Velg da tekst som motiv når du bestiller. Kun mulig på nøytrale medaljer.

 

Kan jeg få logo på produktet?

Ja! Klikk her for å få oversikt over alternativene vi kan tilby deg!